Politica Cookies
Politica Cookies
Data ultimei actualizări: 6 februarie 2026
Informații despre Operator
Denumire: EXPERTDENTAR.RO SRL
CUI: 18735820
Website: https://expertdentar.ro
Email: contact@expertdentar.ro
1. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când vizitați un website. Acestea conțin informații care permit website-ului să vă recunoască la vizitele ulterioare și să îmbunătățească experiența de navigare.
2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate
2.1 Cookie-uri Esențiale
Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a website-ului nostru:
- Cookie-uri de sesiune: Mențin sesiunea activă în timpul navigării
- Cookie-uri de autentificare: Permit accesul la contul utilizatorului
- Cookie-uri de securitate: Protejează împotriva atacurilor CSRF și XSS
- Cookie-uri de coș de cumpărături: Stochează produsele adăugate în coș
2.2 Cookie-uri de Performanță
Acestea colectează informații despre modul în care utilizați website-ul:
- Google Analytics: Analizează traficul și comportamentul utilizatorilor
- Cookie-uri de heatmap: Monitorizează interacțiunile cu pagina
- Cookie-uri de A/B testing: Testează diferite versiuni ale paginilor
2.3 Cookie-uri de Funcționalitate
Acestea permit website-ului să vă rețină preferințele:
- Cookie-uri de limbă: Salvează preferințele de limbă
- Cookie-uri de regiune: Stochează locația preferată
- Cookie-uri de personalizare: Rețin preferințele de afișare
2.4 Cookie-uri de Marketing și Publicitate
Acestea sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante:
- Google Ads: Afișează reclame personalizate bazate pe interese
- Facebook Pixel: Urmărește interacțiunile cu reclamele Facebook
- Cookie-uri de remarketing: Afișează reclame pentru produse vizualizate
3. Detalii Cookie-uri Specifice
3.1 Cookie-uri Google Analytics
- _ga: Distinge utilizatorii unici (expiră în 2 ani)
- _gid: Distinge sesiunile utilizatorilor (expiră în 24 ore)
- _gat: Limitează rata de solicitări (expiră în 1 minut)
3.2 Cookie-uri de Autentificare
- wordpress_* Cookie-uri de sesiune WordPress
- wordpress_logged_in_* Menține utilizatorul autentificat
- wp-settings-* Salvează preferințele de administrare
3.3 Cookie-uri de Coș de Cumpărături
- woocommerce_cart_hash: Identifică coșul de cumpărături
- woocommerce_items_in_cart: Stochează produsele din coș
- wp_woocommerce_session_* Menține sesiunea de cumpărături
4. Cum Utilizăm Cookie-urile
4.1 Scopuri Utilizare
Utilizăm cookie-urile pentru:
- Funcționalitate esențială: Asigurarea funcționării corecte a website-ului
- Securitate: Protejarea datelor și prevenirea fraudelor
- Analiză: Înțelegerea comportamentului utilizatorilor
- Personalizare: Adaptarea conținutului la preferințele dumneavoastră
- Marketing: Afișarea de reclame relevante și personalizate
4.2 Baze Legale
Prelucrarea datelor prin cookie-uri se bazează pe:
- Consimțământ: Pentru cookie-urile non-esențiale
- Interes legitim: Pentru cookie-urile de securitate și analiză
- Executarea contractului: Pentru cookie-urile necesare funcționării
5. Managementul Cookie-urilor
5.1 Panoul de Cookie-uri
La prima vizită pe website-ul nostru, veți vedea un banner de cookie-uri care vă permite să:
- Acceptați toate cookie-urile
- Refuzați cookie-urile non-esențiale
- Personalizați setările cookie-urilor
- Modificați preferințele ulterior
5.2 Setări Browser
Puteți gestiona cookie-urile direct din setările browser-ului:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri
- Edge: Setări → Confidențialitate, căutare și servicii → Cookie-uri
5.3 Opțiuni de Control
- Blocarea tuturor cookie-urilor: Poate afecta funcționalitatea site-ului
- Blocarea cookie-urilor terțe: Limitează tracking-ul cross-site
- Ștergerea cookie-urilor existente: Elimină datele stocate
- Notificări cookie-uri: Primește alerte la crearea de cookie-uri
6. Cookie-uri Terțe Părți
6.1 Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a analiza traficul website-ului:
- Scop: Analiza comportamentului utilizatorilor
- Date colectate: Pagini vizitate, timp petrecut, locație geografică
- Politica Google: https://policies.google.com/privacy
- Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.2 Google Ads
Utilizăm Google Ads pentru marketing și remarketing:
- Scop: Afișarea de reclame personalizate
- Date colectate: Interese, comportament, interacțiuni cu reclame
- Politica Google: https://policies.google.com/privacy
- Opt-out: https://adssettings.google.com
6.3 Facebook Pixel
Utilizăm Facebook Pixel pentru marketing pe rețelele sociale:
- Scop: Urmărirea conversiilor și remarketing
- Date colectate: Acțiuni pe website, interacțiuni cu reclame
- Politica Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
- Opt-out: Setările Facebook Ads
7. Durata de Viață a Cookie-urilor
7.1 Cookie-uri de Sesiune
- Durată: Până la închiderea browser-ului
- Exemple: Cookie-uri de autentificare, coș de cumpărături
- Scop: Menținerea stării sesiunii curente
7.2 Cookie-uri Persistente
- Durată: De la câteva zile la câțiva ani
- Exemple: Cookie-uri de preferințe, analitică, marketing
- Scop: Reținerea informațiilor între sesiuni
7.3 Durate Specifice
- Cookie-uri esențiale: Până la 2 ani
- Cookie-uri de analiză: Până la 2 ani
- Cookie-uri de marketing: Până la 1 an
- Cookie-uri de funcționalitate: Până la 1 an
8. Drepturile Dumneavoastră
8.1 Dreptul la Informare
Aveți dreptul să fiți informat despre:
- Tipurile de cookie-uri utilizate
- Scopul utilizării fiecărui cookie
- Durata de viață a cookie-urilor
- Cum puteți gestiona cookie-urile
8.2 Dreptul la Consimțământ
- Puteți refuza cookie-urile non-esențiale
- Puteți retrage consimțământul oricând
- Puteți personaliza setările de cookie-uri
- Puteți solicita ștergerea datelor colectate
8.3 Dreptul la Opoziție
- Puteți opune utilizării cookie-urilor de marketing
- Puteți solicita încetarea tracking-ului
- Puteți activa modul "Do Not Track" în browser
9. Securitatea Cookie-urilor
9.1 Măsuri de Securitate
Implementăm următoarele măsuri de securitate:
- Encriptare HTTPS: Toate cookie-urile sunt transmise securizat
- HttpOnly: Cookie-urile sensibile nu sunt accesibile prin JavaScript
- SameSite: Protecție împotriva CSRF
- Validare: Verificarea integrității datelor
9.2 Protecția Datelor
- Nu stocăm informații sensibile în cookie-uri
- Limităm cantitatea de date stocate
- Implementăm politici de retenție adecvate
- Respectăm principiile minimizării datelor
10. Actualizări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:
- Schimbări în legislația aplicabilă
- Modificări ale practicii noastre
- Actualizări tehnologice ale website-ului
- Noue cerințe de conformitate
IMPORTANT: Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu orice modificări.
11. Contact și Întrebări
Pentru orice întrebări sau solicitări privind politica noastră de cookie-uri, ne puteți contacta:
Email: gdpr@expertdentar.ro
Telefon: [Număr telefon]
Website: https://expertdentar.ro
Adresă: [Adresa completă sediu social]
